2019-07-19

雅思考试常见逻辑词

一、因果关系

(一)明显因果

1. 后跟原因(因为): because, in that, because of, since, for, as, as a result of, due to, owing to, reasoning

2. 后跟结果(因此): as a result, therefore, thereby, hence, consequently, so, so that, accordingly, thus

(二)隐含因果

1. 导致(+结果):lead to, cause, result in, give rise to, render(使成为), produce, make, support, stimulate, promote, motivate, prompt, spur(激励), spark(引发), fuel(加剧), push, force, tempt(引起)

2. 反映,体现(+结果):reflect, present, suggest, show, imply, demonstrate

3. 考虑到…, 通过…(+原因):given, considering, on account of, in view of, thanks to, according to, rely on, depend on, resort to(诉诸),by

4. 由…而来(+原因):come from, result from, originate from, derive from, initiate from, stem from, attribute to, be responsible for

 

二、转折让步关系

(一)转折关系

but, however, yet, whereas, actually, in fact, in effect, in reality, in nature

(二)让步关系

while, although, though, even though, even if, even, despite, in spite of, nevertheless, nonetheless, notwithstanding

 

三、条件关系

if, unless, except when, supposing(that), suppose(that), providing, providing that, in case, as long as, on condition that

 

四、并列关系

and, as well as, also, likewise, in(much) the same way, similarly, similar to, vice versa(反之亦然), not only…but also, both…and…, neither…nor…, equally, or,not…but…

 

五、比较关系

(一)明显比较

1. 同级比较/比较级

2. while/whereas/unlike/than/like/contrary to/instead of/some…others…

(二)隐含比较

1. 变化:change, vary, alter, modify, revise, increase, decrease, destroy, develop, improve, progress, advance, grow, degenerate(退化), continue, remain, stay, stable, still

2. 差异:same, different

3. 超越:surpass, exceed, transcend, excel

(三)最高级/绝对化

1. 明显最高级/绝对化:-est

2. 隐含最高级/绝对化

a. 自身含有最高级含义:maximum, minimum, outstanding, extreme, favorite, top

b. 程度较深的词:surprisingly, amazingly, prohibitively(修饰价格高,令人望而却步)

c. 比较级表示最高级:China is larger than any of the other countries in Asia.

 

六、对比关系

by contrast, on the contrary, whereas, on the other hand, unlike, instead, but, conversely, different from, however, nevertheless, otherwise, yet, in contrast

 

七、其他

1. 表层次 on the one hand, ... on the other hand; first, ... second, ... finally;

2. 表列举 for example, for instance, such as, take ... for example. Except (for), to illustrate.

3. 表结果

evidently, first of all, undoubtedly, without any shadow of doubt, etc.
as a result, thus, hence, so, therefore, accordingly, consequently, as consequence.

4. 表时间

later, next, then, finally, at last, eventually, meanwhile, from now on, at the same time, for the time being, in the end, immediately, in the meantime, in the meanwhile, recently, soon, now and then, during, nowadays, since, lately, as soon as, afterwards, temporarily, earlier, now, after a while, first, after a few days, eventually, that time, in the meantime, meanwhile, afterward, from then on

5. 表顺序 first, second, third, then, finally, to begin with, first of all, in the first place, last, next, above all, last but not the least, first and most important.

6. 表总结 on the whole, in conclusion, in a word, to sum up, in brief, in summary, to conclude, to summarize, in short

Win10 SMB 共享找不到网络路径

印象中更新到1803版本开始,再也访问不上实验室的打印机共享。其他人的机器没有问题,Windows 报错是找不到网络路径(抽空补一下错误代码和截图),但是我是用IP访问的,ping和tcping都是通的。

然后一直在错误的道路上查找,什么防火墙设置、开启 SMBv1 等找了一堆,都没有任何作用。

后来才知道,Windows 10 更新之后限制了使用 Guest 账户访问 SMB 请求,而且这个请求是限制了客户端还不是服务器端。所以应该修改组策略对“不安全的来宾登录”放行。具体操作如下:
gpedit.msc -> 管理模版 -> 网络 -> lanman 工作站 -> 启用不安全来宾登录

emm,积压时间有点久,忘记需不需要重启了,如果改完后还是不能访问,不妨重启下系统。

2019-07-10

15、你的勤勤恳恳就一定能够升职加薪吗?

「升职加薪」这四个字是职场人最期待的事情,可以说是绝大多数人的职业目标,我们常常期待梦想成真,而那句很红的歌词就会在而边回荡「好嗨哟,感觉人生已经到达了高潮」。

所以今天来说这四个字我会更多的从我自己的工作经历当中去说一些自己的故事。理想很丰满,现实却很骨干。职场当中升职加薪总是少数人,多数人始终在一个岗位上几年、几十年,甚至有人守着一份工作干到退休也没等来升职加薪。这些年我听到很多人抱怨,自己在岗位上埋头苦干了很多年,却还在自己的一亩三分地上原地踏步。同期的人都升职加薪了,甚至比我小的师弟师妹工资比我高,也没看见他们在干什么,怎么升职加薪的好事总是在他们头上呢?想不明白,是吧?我们今天就来详细的讲讲升职加薪,职场当中从立定跳到升级跳的思维认知的升级。

先跟大家说说我第一个小故事。我曾经在光线负责了一档日播访谈节目叫《最佳现场》,可能会有听众看过这个节目,它是一个访谈节目。《最佳现场》一年到访的嘉宾超过 400 位,这就意味着艺人的数量关系到节目是否会断粮,而艺人的质量则关系到节目的收视率。光线有一个艺人关系部,负责所有艺人和光线大大小小的合作,节目到访的嘉宾也由艺人关系部来负责,艺人部和我们节目部门的业务目标不同,我们要收视率,而他们安排艺人上通告。所以常常是我们需要一线艺人,对方就努力安排,安排不了一线就给我们三线。两个部门不同频的结果就是收视率越来越低,甚至低到离谱。怎么办呢?如果是立定条思维的人就会想,节目收视率也不怪我,都是艺人部门不配合我的工作,老是安排三四线的艺人,那神仙也做不出高收视的节目。这些抱怨套路是不是很熟悉。可是如果我们转化一下思维,变成升级跳又会怎样呢?在这儿我先跟大家解释一下,什么是立定跳思维和升级跳思维,它们的不同是什么?

立定条思维是指怪队友、嫌麻烦、怕挑战的思维,是一种遇到问题等死的心态。而相对应的升级跳的思维是结果导向、主动化解、轻松清零的思维。是一种遇到问题迎难而上的找死的心态。当然我开个玩笑,但是我想表达的是,只会双脚立定跳,固步自封是没有办法晋级的,要学会升级跳迈出一步后,再迈另外一步,步步为营主动出击才会有更多的机会和可能。做到这些那你离升职加薪还会远吗?

接下来我们来详细讲一讲,立定跳到升级跳的第一步就是,当工作陷入困境不要怪队友而是为结果负责,因为如果一位的责怪队友,继续这样做下去的话就是只能等死,死不可怕,最可怕的是明知要死还在埋怨当中去消耗自己的时间。于是我放下了抱怨,也理解了同事,因为不同的部门要求也不同,目标也不同。我做了一个大胆的决定,由我们自己培养一个艺人统筹,我们自己来负责艺人邀约。你想想看一个门外汉要做艺人统筹,有人说这是找死,反正都是死,怪队友等死是死,还不如理解队友自己寻找生的可能,一切从零开始,增设岗位,增加业务范畴。全组没有一个人有经验,那就大家一起上,一个一个邀约,一个一个磕,一个磕好了就帮忙磕另外一个。

一年之后在公司最大的颁奖盛典,音乐风云榜的颁奖盛典上,恰好那年,艺人关系部的总监生孩子请假,公司领导看了一圈发现,除了我们节目部门,没有人的工作于此相关,于是就指派我们负责,那一年我们部门邀约的艺人非常的成功。然后第二天老板就跟我说,要不你就接管艺人关系部吧,就这样 27 岁的我,开始接管公司的一个艺人关系部,算是升职的,而这次的升职完全是意料之外的,我的初衷并不是升职,只是想好好解决自己节目部的问题,没想到无心插柳柳成荫,老板回馈了我一份大礼。

试想一下在收视率节节败退的情况下,如果我当时没有破釜沉舟的一搏,而是一味的责备队友安排的艺人不给力,随着时间一天一天的流逝,结果无非就是我被辞退,或者公司亏损严重,届时决策层才开始大刀阔斧的改革,但这些都是后话了,所以我很感谢那时自己的决定,感谢我想明白了,怪队友于事无补,理解队友为结果负责,寻找解决问题的方法才是唯一的出路。

立定跳到升级跳的第二步,就是当兄弟部门需要帮忙时不要嫌麻烦,而是要主动化解。接下来还是讲我自己的一个案例。进入艺人关系部之后我发现,这个部门除了和节目沟通,还有一项很大的责任,就是为广告部的商业活动提供艺人资源。每次广告部外出和客户开会都要向我咨询。一来二去,广告部嫌这样的咨询挺麻烦的,于是就提出让我也参加向客户提案,这样的话客户关于艺人一切的问题,我都能现场回答,也节约时间。这样的提议如果是立定跳的思维第一反映肯定是,这不是我的分内工作,就算我帮得过来,有第一次会不会也有第二次、第三次,也太麻烦了吧,确实这个要求我完全可以拒绝。但是我没有,我在把本职工作完成的前提下,我接受了广告部的提议,在与客户提案的过程当中,我认真听取了他们的想法,了解了他们的目的,有时用一个客户的想法去解决另外一个客户的困惑,有时也用同样的办法去解决不同的问题。在这个过程当中就像当时我明白了,原来艺人希望的是这样一样,我又产生了原来客户需要的是那样的感慨。

有时和客户聊开心了,谈完艺人还能顺便推荐一下我们自己的节目制作。我讲这个案例是想告诉大家两点,第一步要固守现在的圈子,做好本职工作的前提下,迈出职责之外的腿,大胆地去尝试职位之外的事情,了解自己的工作的上下游,当你了解其它岗位工作职责之后,反观自己的工作会发现,有很多可以改进的地方。第二帮助他人的时候既能提高自己的工作水平,提升换位思考的能力,同时也能促进良好的合作关系,你的工作也会越来越顺利。同一个公司不同部门之间有业务交集是非常普遍的现象,有交集就意味着有机会学习。你不仅可以学到交集的部分,还可以学到没有交集的部分。所以当同事喊你帮忙的时候,你要先分析这个忙是否可以帮,是否在你能力时间允许范围内,对你的业务是否有帮助,如果是,那么恭喜你抓住机会好好学习,一定会有意想不到的收获。

当然在前面的课程当中我们也提到,并不是什么忙都可以帮的。违反道德原则和公司利益的忙,我们要果断拒绝。

立定跳到升级跳的第三步,当一份工作没有提升空间时,不要怕挑战,要有清零的心态,我继续跟大家讲讲我的经历。当《最佳现场》这个节目连续两年、三年,成为北京地区占有率最高的娱乐节目时,一切流程变得极其顺畅,我的工作时间也从每天的十几个小时,缩减到每天只有三四个小时。那剩下那么多时间干吗呢,大家可能不会想到我无聊到每天都上网和网友聊天,然后回答 QQ 上读者问我的一些问题。有一天有一位读者问我说,同哥,请问幸福是什么?我认真思考回答他的问题,然后突然就想到自己的现状。我 27 岁掌管着公司一档日播节目和一个公司的艺人关系部,每天上网做着很容易解决的工作。拿着不多也不少的工资,按照目前的职业发展趋势,30 岁之前在电视事业部我不可能在谋求一个比现在更高的职位了,除非换到另外一个部门重新来过。

不过,这得有足够的勇气清空之前所有的成绩。我当时的想法是在 30 岁之前多看看不一样的工种总不是坏事,而且做好了最坏的打算。实在不行我就重新回到电视事业部,于是我选择了广告部,相当于重新创业。硅谷的人脉之王,雷德霍夫曼说过,创业就好比是从悬崖一跃而下,在落地之前装好一架飞机,事实确实如此,我在广告部这个岗位做了一年,这一天也被同事戏称为打入冷宫的一年。因为不懂具体业务,我每天能做的就是通过其他朋友介绍客户,从基层人员的电话打起,前半年没有开过一单。但是老天待我还是不错的,就作在我万念俱灰,觉得自己人生真的走错一步棋的,终于签到了 500 万的广告,虽然对于广告部一年几个亿的销售任务来说这简直是九牛一毛。但是对于从未开过单的我,这真的是一次零的突破。于是我在广告部整整待满了一年,一年之后我对老板说,对不起我让你失望了。老板对我说,其实我之前做了更坏的打算,我只是希望年轻的你能够四处学学看看。你对广告客户的了解,比你成功签单更重要。

当我对广告部业务流程熟悉之后,公司决定批出两个节目让我统一管理。成立于类似小公司的模式,我也正升职为节目部的总经理。现在回过头来看我的路,虽然并非一帆风顺,但是人生没有白走的路,每一步都算数。这些都是宝贵的经验,让我明白自己没有想象中那么差。用我的方式一样可以走到终点。讲这个故事想要告诉大家的是,当一份工作做得很顺利的时候,如果你还想提升自己,那就别躺在功劳簿上睡大觉,也不要留恋过去的成绩,要用于出来尝试新的事务,这样才能实现自我成长。前段时间网上很流行一句话,人到中年,你欠自己一场奋不顾身,我想说何必要等到中年,无论到哪个年龄阶段,在职场当中只要你觉得自己到达了极限,我们都要敢于清零。

清零的心态不是告诉你,世界那么大你要去走走,而是让我们在无论何时何地,都有从头再来的勇气和从零到一的能力。这个世界上从来就不缺少机会,更不缺少好的平台,缺的只是勇于尝试的勇气和不停地自我成长。有时候只要你敢于尝试,能了解另一行也是一种进步。职场上只会双脚立定跳是没有办法晋升的,要学会迈出一步之后跟着再迈一步。只有充分了解到本职工作岗位相关的工作,你才有资格管得更多。

我们一起来回顾一下升职加薪,职场上从立定跳到升级跳思维认知的升级。首先当工作陷入困境,不要怪队友,要为结果负责。其次当兄弟部门需要帮忙时不要嫌麻烦,要主动化解。最后当遇到瓶颈不要害怕挑战,要勇于清零。职场从来就不缺升职加薪走向人生巅峰的成功案例,缺的只是拥有升职加薪能力的人。

14、总被同事麻烦,是该贴上「好说话」还是「拒绝者」的标签?

前段时间我收到一位读者的来信,他说我觉得自己对同事们都挺好,经常帮他们干一些琐事,哪怕自己的工作被拖延也会帮他们干。我觉得自己挺够意思的,但他们却不领情,后来我就不再帮他们了,他们觉得我对他们不好,也不再理我了,我不明白自己任劳任怨的帮别人,受苦受累了却还不讨好这是为什么呢?看得出这个读者心中特别的委屈,我很理解他的感受。在职场中类似的老好人实在太多了,他们怕得罪人从来不会拒绝别人的请求,帮了一个如果不帮其他人,很怕让人说闲话,最终全公司没人愿意干的活,全都甩给他了,如果偶尔一次拒绝帮忙,就会被扣上不贤良的帽子,你愤愤不平,觉得自己是讲义气的职场人,可遇到为什么都是翻脸不认人的白眼狼呢?为什么大家都喜欢捏软柿子呢?

答案非常的简单,就是因为你太好了。因为你的一贯纵容,有的领导和同事就会把你的好意当成是理所当然的事情,甚至会把本不该属于你的工作,全部强加在你的头上,你满怀希望的去帮助大家,渴望得到大家的认同,你以为自己即将迎来升职加薪和同时的一团和气,没想到却是一个费力不讨好的结局。遇到这样的事儿换谁都会有情绪,但伤心只有一个结点,关键在于我们是否能够穿透痛苦,去发现背后的成长点。

我不知道你有没有想过一个问题,你为什么要选择做老好人,而不是做你自己。你自己认为帮助别人可以获得对方的喜爱与尊重,拒绝别人就是破坏关系,这是什么心理。其实像这种不懂拒绝,甚至不惜委屈自己来讨好别人的想法叫取悦症。有这种倾向的人每一天都活的很用力,想讨好整个世界,可惜得大的却是他人的否定,他们显得非常的无力,想逃却不知道逃向何方,以前我有个同事就是典型的老好人。在工作当中不论有理无理的要求,还是分外分内的事情,只要同事提出来他都会马上答应。我曾经问过他,为什么你对每个人都那么的热情,至于吗?你猜他怎么说,他原话是这样的,人家既然都提出来了,我能做到那为什么不去做呢,万一你拒绝了,让别人觉得你不是什么好人,背后说坏话,那不是给自己惹麻烦吗。

他这么一说我就明白了,原来他是担心自己没有什么好人缘,怕对自己的工作造成麻烦,这么想好像也挺有道理的。不过做老好人就真的会赢得好人缘吗?当然不会。事实是后来那个同事只要哪一点做得不好,就会被人议论和冷落,你说这又是何苦呢?做老好人最大的坏处就是,当你一次两次满足了同事,培养出他们的习惯之后,他们就会拿那一套标准来要求你。他们不会想,你根本没有义务给他们帮忙,别人之所以认为你变了不好说话了,无非是你不再按照他们的想法行事罢了。世上本来没有坏同事,老好人多了,就培养出了许多的坏同事。

所以请记住没有人会尊重一个没有原则的中央空调,听到这儿你也许会说,那好吧,有些道理我懂了,有些原因我懂了,现在我就想知道有没有什么好方法,有没有什么好办法让我尽快摆脱老好人的困境。当然有,接下来我们一起来分析一下。

如何摆脱老好人的困境?那接下来呢我想跟大家分享四个办法,第一卸下心理包袱,把握说 NO 的界线。要知道在职场获得超乎常人的成就,就一定不能成为一个老好人,相反你得准备得罪一些人。《甄嬛传》里有句话这么说的,帮你是情分,不帮是本分。这句宫斗的名言同样适用于今天的职场当中,对人对己我们都应该摆正心态,不强人所难,也不打肿脸充胖子。孟子说穷则独善其身,达则兼系天下。假如有同事前来求助,在你力所能及的情况下帮帮忙,无可厚非。但是当你的工作都已经超负荷,自顾不暇的时候你就应该考虑拒绝。另外就算我们时间允许我们也该分清楚,什么忙该帮,什么忙不该帮。

举例,同事让你帮忙打听领导的意图,以保证自己部门的利益,或者同事为了自己的利益,希望你能够帮忙把公司的方案透露给其它竞品的公司,这种忙是打死都不能帮的。但是如果这个忙符合公司利益,同时对你的工作能力有很大的帮助,然后同时这个同事也不错,他是可以帮的。所以,职场当中先做好自己的事情,有能力和时间的情况下再帮他人,而帮他人的原则,是以不违背公司利益和道德的原则为前提的,以及看对自己的职场发展帮助到底有多大。第二明确工作的优先级,勇于向上管理、争取支持。有句话这样说的,老实人吃哑巴亏。在职场上你只有明确的提出自己的想法,才能为自己争取更多的利益和机会。

有一部日剧叫做《无法成为野兽的我们》。女主角就是一个典型的职场老好人,在工作当中她除了忙自己的事情,还要帮上司泡咖啡、订机票、订酒店等等,还要帮同事批改文件。一个人干了全小组的事情,但是连一句感谢和笑脸都换不回。后来女主角终于鼓起了勇气向社长明确提出了自己的工作范畴,并努力把本职工作做到最好,这让社长和同事对她刮目相看,她也终于升职加薪了。果断和勇敢让领导看到了一个受气包的潜力。所以试想一下,如果你是领导,你会给一个有主见对待自己工作兢兢业业做出业绩的人升职加薪,还是会给一个在全公司眼里只是老好人的人加薪了。

想明白这一点,你就会很清楚自己该怎么做了。重新梳理自己岗位的工作,根据公司的规章制度和业绩考核表,把自己的工作列一份清单,检查看看有哪些提升空间。在没有做好本职工作之前,可以把那些本不该属于你的,并且会给你的本职工作带来困扰的那个部分圈出来向领导说明情况,重新制定考核标准,或者把这部分工作分给其他人,这样的改变远胜过于你加班加点做那些本不该属于你的工作。

但是跟领导反映情况的时候,切记态度一定要诚恳,我们是去客观反映问题的,不是去抱怨的,为自己打抱不平的。攘外必先安内,整理好自己的工作岗位的一亩三分地,才有精力和时间为公司建添砖加瓦,这样你会发现结果往往有意向不到的收获。第三学会沟通的艺术,让你的拒绝不再得罪人。第三点非常重要,因为很多人成为老好人就是害怕得罪别人。方法有几个,第一拒绝的时候直截了当,然后拒绝完之后再适当给其它方案。

大部分人常常因为担心拒绝会得罪他人,所以总是很模糊的回复,好吧,我再考虑一下,我回头再答复你。听起来好像没什么问题是吧,其实你试着想一想。像你这样留给对方希望,最后又拒绝别人的行为是不是更容易得罪别人。而且还增加了对方解决问题的时间,比如你完全可以说,现在我手上的工作还需要花很长的时间,我没有办法答应你的要求,你或许可以想想其它办法。如果你不想说出自己的理由,那就直接说不,没必要做过多的解释,因为你的理由也许对方并不关心,当你拒绝他时,他可能已经在想着下一个去找谁帮忙了。

当然如果你觉得对方提出来的问题,有更好的解决办法,或者更好的其他人选也可以推荐。

第二个方法,采用三明治法,所谓的三明治法简单的说就是把拒绝的话夹在两句话中间,婉转的回绝对方。比方说你刚才说的我都听明白了,不好意思这次帮不上忙,希望下次能帮到你。或者说我打电话是想回复你那天热情地邀请,但是很抱歉这次我去不了了,但是我希望下一次你还能想到我。值得注意的是,在使用三明治技巧的时候,一定要保证你说的每一个字都是想说的,即使对方在追问你,你可以很明确的表达出,你真是的感受是什么。所以如果你说的是真心话,那么三明治的技巧是相当的有效。

方法三,学会使用折中的方案,在有效情况下,还可以提出一个折中方案。比方说如果一个朋友想请你帮他策划一场活动,那么你可以跟他说你的工作很忙帮不了,但是你可以抽出时间帮他看看策划案。

以上的三种方法,我们都可以根据实际的情况有选择性的使用,拒绝成为老好人只是一时的,真正能够让我们职场立足的还是你的业务能力和你的不可取代性。那接下来我们来讲讲第四点,树立自我价值,让自己无可替代。很多职场年轻人甚至是在公司呆了好几年的老职场人,对自己的定位就是给公司打工的,如果我们是以这样的心态在工作,那么遇到问题时抱怨的情绪就会非常多,相应的工作结果也不会很好。这也是为什么同一时间相同的学历背景,业务能力也相差无几的人,一个是升职加薪走向人生巅峰,一个混了很多年却是基层的打工仔,所以我们要想在公司立足,创造自己的价值,首先要改变打工者的心态,以主人翁的心态,兢兢业业,有创造性的去工作,认真也是一天,混也是一天,但是生命有限,几十年一晃而过,何不认真做事,充实度过每一天呢。做公司无可替代的那一个人,你也许会问怎样才可以让自己无可替代?初入职场经验有限、能力有限、心有余而力不足。

我从不相信一个有心的人会没有机会,能力不够那就抓住机会去锻炼,不懂就问,不会就学,只有懒死的人,没有学不会的手艺。我们可以观察公司都有哪些职位是无可替代的,再找到自己最感兴趣那个职位,把该职位的人当成目标,努力向他看齐。在之前的课程当中我们讲过,主动寻找竞争对手,在这里你不妨试试。

当我们的业务能力足够成熟之后,就可以对工作进行一些创造性的改变了。就像扫地不干净就出现了拖把,拖把费力就出现了扫地机器人,提升能力是第一步,要想不可替代还要学会创新。当然我们一口吃不成胖子,一步一步来。从找到竞争对手提升业务能力开始,这一步相信几乎所有人都可以做到。《无声告白》当中有一句精辟的话,我们终此一生,就是为了要摆脱他人的期待找到真正的自己。这句话送给你,希望你在职场当中能够勇敢地找到自己。

我们一起来回顾一下。首先,我们讲了为什么做老好人不仅受苦受累还惹人争议。然后又讲解了,我们为什么喜欢做老好人的原因?讲了两点,一是希望得到每个人的认可,二是害怕拒绝带来的负面影响。最后我们讲了如何摆脱老好人的困境,分享了四个办法。一明确界线,二向上管理,三拒绝策略,四如何用心塑造自我价值。

13、总是让我做一些杂事,怎么办?

大部分职场的新人都会有这样的经历,刚进公司工资低一点没有关系,工作辛苦一点也没有关系,刚参加工作不懂的地方还有很多,需要向前辈们学习。但是万万没有想到,领导却只让你打印、复印、端茶倒水贴发票,甚至还要承包公司的快递和订餐得一系列的杂事,你完全不知道这些乱七八糟的事情,和你的职业发展到底有什么关系。于是你觉得很憋屈,心想上了四年大学,难道就是为了在公司做这些事情吗?小学毕业的阿姨也可以做,总是打杂什么时候才能学到真东西。职业前景遥遥无期,甚至开始自我怀疑,领导和同事是不是不喜欢我,他们是不是讨厌我。为什么不让我干正经事呢。

这个是典型的职场菜鸟边缘人的心态,看不到自己的价值,总是做一些无关紧要的事情。那么遇到打杂的情况应该怎么处理呢,换公司吗?不太现实,只是换一个地方继续打杂而已。直接拒绝,我是来工作的不是来打杂的,虽然嘴上硬气了,工作应该也很快就要结束了吧。难道就是这样日复一日的熬吗?还是抓住机会华丽逆袭?其实只要你还算清醒肯定会选择后者。接下来我们一起来想一想怎么样才能够打破打杂的魔咒。

第一步放下你的抵触情绪,客观的想想打杂真的一无是处吗?举一个很多人都知道的例子,刘若英当新人的时候是做陈升的助理,陈升也是一位老歌手,坦白说就是打杂,公司的规模小,人手少她什么都做,除了专业的工作大多数都是幕后工作,明星拍戏的时候给明星端茶送水、拿盒饭、送纸巾、撑伞,出门之后要帮明星打点行李、背包、买零食,还要负责应付粉丝和媒体,她也很苦恼感觉自己什么都学不会。但是一干就是三年,后来刘若英被张艾嘉看中出演了少女小鱼的角色。陈升也极力地推荐她,觉得她有当过助理的经验,所以得到了很好的锻炼,一定可以。后来凭借这部电影刘若英一举成名。再后来采访的过程当中刘若英说,打杂的工作让她了解到整个行业和歌手的工作程序,她在陈升身边学到了课程和学校里没有的知识。这些都为她以后的成功奠定了基础。她不后悔那些打杂的日子,反而很感恩打杂的经历。

再说一下汪涵,大家应该都认识,是全国最火的主持人之一了,情商很高,业务很硬,大家夸他是台柱子,但他说在湖南台他是从台桌子慢慢做到台柱子的,他从最底层的场工做起,灯光、摄影、现场指导全都做过,一天跑三个城市都是常有的事儿,睡三个小时醒来依然是最精神的那一个。正因为这些打杂的经验让他了解到什么东西是最吸引观众的,也学会了如何把工作做到最好。台上每一次经典的呈现都是台下多年的积累。对于大多数的职场人来说我们的打杂比刘若英或者汪涵的经历简单轻松很多,打杂的工作也没有那么复杂,不是你不能做,只是你心里能不能够接受的问题。接受不是让你骗自己而是换一个角度去思考,找到这些杂事当中隐藏的意义。不然还怎么办呢?难道哭吗?给父母打电话不停地换工作,这些都没用,唯一有用的就是要让自己从任何事情中发现有用的价值。如果你用心,打杂就是你进阶并超越别人最重要的第一步。

其实不管你是要准备进入职场还是刚刚进入职场,你很快就会明白,相比于打杂,没事儿干才是最痛苦的。有一句话是这么说的,对一个人最大的鄙视,不是讽刺,而是冷漠。职场毕竟是群体性的活动,一直被人无视可能意味着你还没有加入组织就被组织排除在外了。

作为一个职场菜鸟,怎么顺利的参与进公司达到学习的目的,才是你应该要重点考虑的问题。那么接下来我们要说职场菜鸟逆袭的第二步,第二步找一个好的师傅,跟着公司老职场人借势,一方面有人带,可以学习他的经验,做什么事情心里都有底。另一方面有一个人带着会更快的消除陌生感,更好的融入公司。很多公司为了新员工快点上手都会找一个人带一带。但是师傅愿不愿意教、怎么教就要看你如何处理的了。我大三的时候去湖南的报社实习,报社的老师早出晚归,整个办公室都是死气沉沉的实习生,我那个时候脸皮比较厚,看见老师就让他们带我出去采访,一次两次三次,老师每次都说下一次吧,后来被老师敷衍得多了,我的心气也就越来越低。我在想为什么老师不带我呢?可能是因为多带一个人车坐不下,还是说一个人能够完成的事情不需要两个人,如果采访有劳务费老师要不要分给我呢,不分当然也很自然,那老师出去一天回来还要写稿,如果还要带实习生真的是够烦心的。这么想着,多问几个为什么,多换位思考就少了很多无为的抱怨。实习的意义不是为了抱怨让自己心烦对吗?实习的时候报社里每个老师都很忙,压根儿没有人会理会实习生。大家每天都在自己找事做,有的打水,有的擦桌子,很多人同学觉得挺好的,也没人管,月底开个实习证明就算达成目的了,但是我觉得这种做法就是浪费自己的时间。于是我还是每天硬着头皮跟老师打招呼。直到有一天有个老师问说你是谁?我说我是实习生刘同,每天没什么事儿干,如果老师有什么需要的话我可以帮忙帮你们拿设备,你看你每天拎这些东西都挺累的,老师说好。从那以后我就每天跟着这个老师跑新闻,跑回来我就自己写,写完我给老师看,一遍一遍的老师烦的不行。终于有一天老师时间不够,他那天采访了几篇新闻让我来写其中一篇,我也终于得到了一个让自己的文字上报纸的机会。其实对我来说重点不是名字出现在报纸上,而是在这个过程当中自己的心态发生了变化,以及自己的坚持终于有了一点点的质变。

很多的时候我们遭到冷遇都会觉得别人不喜欢自己,其实别人不是不喜欢你,也不是讨厌你、排挤你,而是人家根本懒得理你。说白了你觉得自己很重要,但是人家根本没有看到你,所以你要做到一点就是,放一点点的光让他们看到,没准你就遇到一个贵人,然后就能星火燎原了。你不主动伸出手别人想帮你都不知道拉哪里。

实习不仅是体验专业性的工作,同时也要体验社会性的环境,能学到专业知识最好,但是对于人际关系有所了解,自然的荣辱新环境也很重要。除了前面我说的坚持不懈创造机会,让前辈认识你。刚入职场的你还可以做哪些呢?让大家更快的认可你呢?我再举一个例子,比如说做一个心机 boy,很多的年轻人信奉给多少钱干多少活,但是并不了解每个人的处境不一定受制于钱而是受制于观念。以前我也是办公室的热饭小王子,但是我很开心,因为老是给大家热饭的缘故。我就慢慢知道了哪些老师喜欢吃什么,聚餐的时候我就知道点什么菜,老师会更开心。

有人觉得这是耍心机很不好,但是我不觉得,因为所有的事情都是摆在台面上的,我很喜欢一个美剧叫《傲骨贤妻》它都是由细节堆积而成的,所以在实习打杂的那些过程当中发生的那些细节,我觉得足够可以在这样的美剧当中写两集精彩又不拖沓的故事。我很喜欢一句话说,故事都写在纸上,你不愿意看还得说别人作弊,哪有这样的道理。现在想想你每次递快递的时候给同事的是笑脸还是绷着脸。同事找你复印的时候你是不情愿,还是快乐的接受。顺带了解一下自己以后的工作,职场里的聪明人不是说智商高的人,而是有心的人。怎么才能做一个有心的人,就需要我们放低姿态从小做起找到自己的成就感。

取快递、订盒饭这些杂食,恰恰是最容易给你加分的事情,越是小事越是不可或缺,每天拿快递、订餐,让同事了解你的时候,也是你了解同事的时候,什么岗位,他们在做什么事儿,同事的性格,甚至公司人际交往的习惯,都藏在这些小事当中。而这些杂事虽然没有按照你的心愿学到太多专业的知识,但是能够在以后的工作当中让你很快的适应环境扬长避短,这也是一种优势。不管你曾经在学校多么风光,在职场老人眼里你都是小白菜鸟。你觉得以我的能力强我可以任性,但是你确信当入职场,你就可以取得让人刮目相看的成就吗?放低姿态从小事做起。当你取得成绩的时候,大家都会认为是实至名归理所当然。职场菜鸟逆袭的第三步,就是让打杂成为真正的机会。一定要牢记六个字,主动主动主动,主动接受,主动学习。在职场中,大部分上升的障碍不是专业技术不过关,而是工作流程和工作方法的不熟悉。那么学会主动的学习就非常的重要了。学会与老师同事沟通,主动要求帮忙搞好关系,有不懂的可以去询问。人家帮忙了及时表示感谢,如果确实不擅长交际,可以多参加公司组织的团体活动,甚至午饭的时间闲聊中寻求大家的帮助,热心一点、主动一点,让同事教给你工作的注意事项。

我再分享两个自己在实习期的实用经验。第一,当时有很多老师让我端茶倒水热便当。所以我在几天之内就记住了这些老师的名字,每次吃完饭之后实习生们和老师交错而过的时候,几乎只有我一个人能够准确叫出老师姓什么。然后让老师记住了我。第二我打杂的时候复印了很多老师给我的各种资料,每次复印的时候我都会看那些资料。这样我就很快知道了,哪些人在负责什么事情,哪些人的部门又在负责哪些事情,奖惩是怎么回事儿,又有什么制度。说白了因为你是打杂的,所以大家并没有把你当成一回事儿,反而有更多的秘密可以暴露在你面前。

当你主动把打杂变成机会并主动去学习的时候,你会发现好像打杂能够看见所有关于这个部门的事情。我们再把视野放长远一些,人生当中不被公平对待的情况非常常见,每个职场新人都会有这样的感受,敏感、害怕、想表现却不得要领,热情、主动,为赢得尊重而小心翼翼。这些都非常的正常。我现在还记得我刚进电视台实习的时候,因为对节目有不同的观点和主持人有了争执。我以为大家都是为了节目不会有什么问题,然后有一次这个主持人出差回来,给全组二十多号人,每一个人包括实习生都带了礼物,我也站起来等着收礼物,结果他直接绕过了我,把礼物给了另外一位同事。那段时间我很难过,那段时间我觉得自己被孤立,而给我造成了深深的恐惧感。但是我们都没有想到的事情是,过了好些年我成为了光线几个节目的制作人,而他的简历到我的手上想来主持这个节目。而我就可以左右他能不能做这个节目,说实话当时我就把这个故事告诉了周围的同事,我并不是为了要害他。而是我想让大家知道他曾经是一个怎样的人。所以后来在我的工作当中,对待新人我会非常的尊重,而且我会听取他们的意见,我不想让这样的事情,同时发生在更多的新的同事身上。

因为我一直有一句话说,不要在你上坡的时候去欺负别人,因为迟早你会有下坡的那一天。所以坦然接受现在的不公,尊严都是自己赢回来的。

我们主要讲了职场新人面对打杂工作的逆袭的三部曲。第一调整心态,从心里接纳打杂,找到其中的价值。第二借势老职场人,与前辈建立联系。第三主动求助,主动学习,主动把握机会。哪怕你目前只是一个打杂的实习生,只要认认真真的把事儿做好,就不妨碍自己,也不妨碍别人看到你的价值。

在这里也给职场的老人们一个提醒,希望你们也能给每个新人尊重。每个人都有惶恐、惊慌的时候,你做不到保护也不要欺负。因为谁也不能保证话语权永远都会在自己手上,我们都是这么过来的,所以不要为难后者。想让他拿快递,就让他拿快递,他想哭就让他哭。职场需要讲规矩,也需要讲人情。给年轻人多留一些后路,也是给自己的未来铺条路,以上就是关于打杂这一话题的解答。

12、被抢功?不会这些套路你就输定了

前几天一位网友和我说,在之前的公司领导总是抢功,他一气之下就辞职了。前段时间好不容易进了一家大企业,想着大企业的规章制度更规范吧,应该不会有抢功的问题,但是很快他就发现自己错了,大企业事情多,人际关系更是复杂,一不小心就成为了出了力不讨好的炮灰,他现在很纠结,要不要再换一家人员简单的公司。

我非常理解这位网友的心情,能力不差,人缘不差,性格温和,擅长默默无闻做好事,期待着有一个伯乐,然后突然发现他这匹千里马。但是,我不得不打击他,再换公司也没用,因为职场就是这样,不会因为你有一张好人卡就畅通无阻,同事也不是家人,你不自己去争取,别人当然也不会让着你,在我所认为的职场当中,一个有才华的人是无法被掩盖的,你在抱怨工作都是我做,功劳都是他的时,不如先好好想一想,为什么你的付出不被认可?为什么你的功劳可以被人抢去?是你太弱了?同事太渣了?还是有别的原因?说白了如果找不到问题产生的原因,换一家公司也是白折腾。

我们常说 1000 个人眼里有 1000 个哈姆雷特,为什么呢?因为每个人的判断标准不一样,如果你觉得自己有功劳,而老板觉得你没功劳,也就是因为你们对功劳评判标准不一样。还是拿自己举例吧,我在光线的头两年老板基本不知道我是谁,那段时间我觉得自己做的不错,在岗位上做的业绩一直在提高,带的团队凝聚力强,一片欣欣向荣。可是老板为什么就总是不注意到我?因为在他看来我是他雇佣的人,我做好这份工作是分内的,是应尽的职责,在老板眼中我的付出是理所当然的,毕竟我拿了他的薪水。当你付出没有获得你期待的回馈,你觉得功劳被抢了,其实根本原因是,因为所处的位置不一样,你定义的功劳和领导对功劳的定义是不一样的,你觉得是功劳,但在老板眼中可能只是你应尽的义务,扎心吧。

但是,我又是怎么让领导注意到我的呢?我是通过另外一件小事,当时光线传媒要约艺人录节目,都要通过艺人关系部,我主动提出自己去邀约明星,在我看来这是为了我自己的工作更顺利,可是在老板看来如果每个节目都这样做,是不是可以为公司节约一大笔的人力,而且如果节目组直接和艺人沟通,可以培养交流更多的默契,节目也拍出来更流畅更好看,虽然这是一件小事,但是他在老板看来却是一次提升效率的变革。

你看,我觉得很大的事情,放在老板眼里可能是微不足道的小事,我觉得很小的事在老板眼里却是一个大的功劳,功劳是由公司来定义的,公司定义的功劳才是真的功劳。所以当你觉得自己的功劳没有被公司看到时,先想一想自己定义的功劳和公司定义的功劳是一致的吗?如果你站在公司的角度,领导的角度,你会如何评价自己的工作呢?职场中除了手中的一亩三分地,还要学会站在不同的位置去思考,找准付出的方向,比一味的努力更重要。

当然还有另外一种情况,你的工作确实有成果,但是你觉得你的功劳被人抢去了,抢功劳的人就是两种人嘛,不是领导就是合作伙伴,对于抢功的领导有很多的方法,比方说放平心态、考虑对策,而对于抢功的同事,可能我们要注意在工作当中如何去划分职责以及工作记录非常重要。

我们来具体讲一讲,比方说被领导抢功了怎么办?

我们来举例,小陈已经在一家公司的策划部工作两年了,活动的策划和文案都是他来负责,因为毕业后的第一份工作,工资待遇也还好,小陈非常的尽心尽力,

我说这不挺好的嘛,那你为什么不开心?小陈说:上个月我们公司有几个出国旅游的名额,很多人都觉得肯定有我,我也觉得我的工作成绩是有目共睹的,但是名单出来之后,去旅游的却是我们的领导,小陈特别的愤愤不平,我说「那你觉得领导不该去吗?」他说:「平时他也不要加班,工作都是我来做,那为什么好事都是他的。」小陈回答。我问了他一个问题:「那你觉得你可以去做领导的工作吗?」他犹豫了一下说:「我没想过,也许行吧,我看我领导平时也不干什么」,领导真的什么都没干吗?领导需要协调公司上下的资源,需要协调团队内的人际关系,是团队的主心骨,我问他:「你在写方案的时候,是不是也需要领导给你定下方向?」小陈点点头。你看「领导并不是什么都没干,只是和你干的不一样,你在执行具体的工作,而你的上司早就在很多年之前做完具体的工作,形成了自己的判断,有了自己非常正确的方向,他在教导你该怎么做,他做的是管理统筹。」所以,当领导在领你的功劳时,首先要放平心态,你的舞台是他在掌控的,你的机会也是他给的,那么你的勋章也有他的一半或者一大半。

另外,如果你的领导真的是一个很棒很正确的人的话,你也认同这一点,那么,任何一个团队都是一荣俱荣,一损俱损,如果你的工作很努力很有成效,你的领导升级,升级的更快,那么他也会提拔团队当中更厉害的人,所以也会轮到你。

所以在我看来,如果你非常的不认同一个领导,而且你觉得他永远在抢你的功劳,你就可以离开这个团队,如果你觉得一个领导给你的方向很正确,而且你在进步,你就应该帮助他把这个团队做的更好,这样的话只有他高升了,你才能高升,这样去想你的心态就会变得不错。当然领功劳的领导也分两类,一类是投桃报李型的,按照公司规定的贡献比例分配,领导吃肉下属喝汤,这类抢功其实不必在意,因为你不断前进就好。而另外一种过河拆桥的掠夺式的抢功,这类人信奉的是功劳我领,背黑锅你来,大部分他们都是职场的老油条,对付这类人,忍自己不舒服,不忍上告到更高一级的部门,你自己也没有什么好果子吃,事情闹大了所有的领导都不喜欢你,那怎么办呢?我认为你可以采取比较温和的方法,和领导约谈,私下沟通,一方面委婉的表明维护自己利益的决心,另外一方面可以和领导商量将功劳按照比例分配,只要领导不想撕破脸总会给你一些回馈,当然我们也可以采取一些预防的措施,比方说第一,工作邮件抄送,把工作邮件抄送给更上级或者公司的其他同事,这是非常正规的工作程序,领导挑不出你的任何毛病,但是他在抢功的时候肯定会有所顾及,因为你的工作全公司上下可能都知道;第二文件备份,工作当中的数据、文档全部备份,尤其关于项目请示和批复的,万一矛盾激化这些都对你是有利的证据。

下面我们再来说一说如果你被同级的合作伙伴抢功该怎么办?

很多人都会有这样的感受,职场中最累的不是工作,是办公室的勾心斗角,你好不容易做出了项目,转眼就被有心人拿到领导面前说这是他做的,你憋屈吧,郁闷吧,大部分时候还不好开撕,大家都不是幼儿园的小朋友,找人告状这样的方法基本没用,先不说领导信不信吧。

首先领导就得给你按一个搬弄是非的标签,如果以后再抓住你的小辫子,可能你就得辞职走人了,如果事情是无关紧要的,你又不想太难堪你可以忍,但是忍这一件事不代表一直要忍这个人,以后再有事情要慎重的考虑合作的问题,或者你干脆就不要合作了,但如果你不想吃哑巴亏怎么办?

首先,就像我们刚才说过的,你要做到防患于未然,职场什么样的人都会遇到,如果是不熟悉的同事或者口碑不好的同事和你合作,记得一定要将各自负责的责任说清楚,并且详细的工作报告,如果可以要交给领导过目,既避免被抢功,也避免背黑锅。其次,一定要学会用数据和证据说话,比如如果你要去面试一个策划的岗位,你说你的策划能力非常强,完全能够胜任公司的工作,这个时候 HR 要看你以前策划的项目,你说没有,那么就算你口吐莲花也比不上你把做过的项目拿出来,一条一条跟他说,所以在面对有人抢功时,不要逞口舌之快,直接把工作的详细数据发给领导和同事,领导也不傻,他会选择相信谁呢?最后最重要的还是打铁需要自身硬。同一个部门一个能干实事的人和一个只会耍嘴皮的人谁更受欢迎,耍嘴皮可能让大家哈哈一笑,但大家想笑可以去看喜剧片,干实事的人却能够给大家带来真正的业绩,部门效率高了,每个人的收益自然也高,你带来的效应越高,你的能力越强,被抢功的可能性越低,功劳可以暂时被抢去,但才华永远是自己的。

当我们在职场遇到问题的时候,我们首先要想一想问题真正的原因在哪?表面上是因为被抢功而感到憋屈郁闷,实际上是因为我对自己的定位不准,对公司的要求不够清晰,所以当付出达不到预期的回报时,就会感到焦虑,甚至冲动之下辞职走人,但是下一个公司问题还会存在,你要老板看到你,就要做出对公司真正的功劳,而不是仅仅尽职尽责。

公司是多人合作的地方,不管与领导相处还是和同事相处,首先要把心态放平和,如果你是金子谁也不能掩饰你的光芒,有时候你有情绪问题,是因为需要从更多的角度去思考问题。

我们再来回顾一下今天这节课的内容,面对职场的抢功应该如何处理?我们需要调整认知和努力的方向,让标准的功劳和公司一致,而面对领导抢功采取温和的方法,将掠夺式的抢功变成分配式,面对同事抢功要防患于未然,用数据和证据说话,最重要的是提升自己的能力,以上就是关于抢功这一话题的解答。

11、如何建立自己的人脉?

在职场中我们都希望能够建立起自己强而有力的人脉网络来推动事业的发展,这种想法没有错,但实施起来却很不容易。往往是你绞尽脑汁,然后去拓展人脉,结果却不尽如人意。

这些年我们常常会听到这样的抱怨:

  • 职场上好多人好势利,总感觉被利用了

  • 有些人虽然加了微信可怎么也不回复我

  • 人脉是不是就是请客、吃饭给回扣拉关系啊?

  • 人脉都是虚的,根本维持不了等等


这些话是不是很熟悉?这些困惑是不是你也曾经遇到过?那怎样才能做到一步一步积攒真正的人脉,在职场如鱼得水呢?今天我们就来详细的讲一讲。

首先,我们要做的就是转变观念,了解人脉的实质是什么?

先给大家讲一个我自己的小故事,很多年前我刚开始北漂,进了光线,我的岗位是娱乐节目的策划。那个时候我的工作就是发觉选题,而选题都是围绕着明星们的。

作为一个完完全全的菜鸟,为了更快的打入所谓的娱乐圈拿到明星资源,我就托朋友找某某公司的经纪人,某公关公司的市场专员,某影视公司的宣传企划等等。

那个时候没有微信,大家网上联系用的最多的就是 MSN,就类似于 QQ 这样的,我每天的工作就是上 MSN 给他们发信息、约他们吃饭,下班去喝酒,这样做的目的也很简单,想着吃饭和喝酒是很放松的事情,在这样过程当中大家自然就可能成为很好的朋友,这样他们就能把近期的艺人的计划告诉我,然后我就能拿着这些选题规划节目了。

事实上我的确成功的在一个月内拿到了几个选题,当时的我以为自己真的成了娱乐圈中人了。只是我突然发现了两个问题,第一我得到的选题的多少,完全和请客吃饭的次数成正比,你请别人吃饭别人为了还你一个人情给你一个选题,说白了吧就是利益等价交换;第二个问题我的钱根本不够这么花,那个时候我每个月的税后工资几千,交了房租之后然后再请几顿饭每个月就月光了,我终于意识到了自己的 250,每个月辛辛苦苦挣了这些钱,全部都请客吃饭了。

在深刻反省之后,我选择了踏踏实实的工作,再也不要追着别人请客吃饭了。令人寒心的是,在我停止了找他们之后,他们似乎也就立刻忘记了有一个北漂的孩子曾经一直在请他们吃饭,当我确认不再去通过人脉让自己的工作变得更好,而是通过真的工作能力变得更好,有了更多的策划能力之后,我努力跳槽进了一家卫视,掌控了一个有 30 多名员工的日播娱乐资讯节目,两个月之后,当节目走上了正轨,我登录了荒废已久的 MSN,一上线我就发现有将近 100 个人加我,特别震惊,我以为是自己的 MSN 中了某种病毒,然后我就仔细看这些加我的人,他们都是某某唱片公司的宣传总监,某某公关公司市场专员,某某经纪公司的经纪人,都是我之前认识、听说,甚至还有这些公司的老板,然后我并没有将他们的介绍一个一个看完,因为我当时已经傻了,我的第一个反映是,为什么以前我一直想约却约不到的人他们会主动加我?为什么我认识的一些朋友的领导他们也会加我?为什么还有一些我不认识,但听说过的人他们会加我?

原因只有一个,因为当时我是全国五档卫视娱乐节目之一的主编,关于节目的一切都是我说了算,我当时第一个感觉是这些人都好势利啊。坦白讲我真的觉得他们很势利,以前花钱都请不到,现在不请自来,不就是因为我手头有更多的资源吗?这不是势利是什么?

但后来我仔细想了想,当初我去请他们吃饭,难道我不势利吗?我也是因为对方手上有资源才请他们吃饭,现在对方因为我手上有资源所以才会加我。

那一刻我突然明白,其实并不是我们势利,而是因为在大城市工作的每一个人都是漂着的,我们必须依靠一份稳定的工作才能立足,我们必须要有足够的能力能够遇见真的有能力的朋友让我们的工作变得更好才能立足。一个朋友值不值得交往的标准,首先是看他的工作是不是有价值,这一点当然就我的角度而言来北京是这样的,所以我想告诉大家的是,放下心理包袱,正视人脉关系,尤其是职场中人脉不同于朋友圈,你的强大才能给别人更多的可能性,就我自己的案例来看,从请饭到被请,我们看重的都是对方的价值,有价值才会被利用,一旦你失去了被人利用的价值,你也就不可能有真正的职场人脉,这不是势利,这是人脉的本质。

其次,如果你好不容易结交到了一个新的人脉关系,但是特别容易陷入僵局,这该怎么办呢?这个时候就要考验我们主动出击破冰的能力了。比如有人抱怨说有些人虽然加了微信可是怎么也不回复我,出现这样的状况,而你又非常需要这个人脉该怎么做才能让对方回复你呢?再给大家分享一个我自己的故事吧,我做过一年的广告销售,刚入行那一年,因为是没有经验嘛,我便托朋友联系了一个知名运动品牌的总监,我编了一条很长,言辞诚恳的短信发了过去,然后煎熬的等着回信,很快对方的总监回了短信非常热情,于是我们约好了第二天通电话,第二天我打了第一个电话响了很久没接,我认为对方应该看到了,闲下来时肯定会回我,谁知我整整等了一天,对方没打个电话过来。

对方根本没有打过来,我自然有些不爽,心想你也太不在意我的感受了吧。第三天我又打了电话,对方在连着两次把我的电话挂断之后,发来一条短信「我在开会,开完告诉你。」于是我又看着电话傻傻等了一天,他还是没给我回电话。就这样一连过了三天,我依然没有和这个总监通上电话,我当时心理特别纠结,他为什么不回我电话呢?难道他很不喜欢我吗?难道我有什么地方做错了吗?难道他的为人有问题吗?为什么他那么不讲信用呢?诸如此类的问题我想了一大堆,最后得出了一个结论,如果他再不回我电话,我就不再联系他了。没过一天,朋友打电话问我情况,听说我还没和对方见面,朋友提醒我,如果你们再不见面,对方的年度预算定下来了,你们公司就没机会了,挂了电话我特别煎熬,然后告诉自己,反正我和对方也不认识,即使他在电话里对我不客气,或者还不接我电话也没关系,大不了以后就再也不联系了,一辈子也见不到,那我干吗要为一个一辈子都见不到的人烦恼呢?他瞧不起我就瞧不起我呗,于是我一边拨号,然后脑子里头一边自我安慰,终于在这一天电话接通了,我还在想,怎么起头呢?对方立刻说:「刘同是吧,你今天下午有时间吗?我们下午见一下吧。」我当时一愣,这不就是我等的结果吗?我立刻说没问题,挂了电话之后就像做梦一样,约到了知名运动品牌的市场总监,对于刚刚进入销售工作的我来说是一个多么大的进步。所以我想讲这一个故事是想告诉大家,当久久得不到新人脉回复的时候,不要在自己的世界里涉及太多的内心戏,被不良的情绪左右,也许对方压根就没有任何的态度,仅仅是因为工作太忙而疏忽了你,放下心理包袱是核心,不要太把自己当回事,平静真诚的去坚持,说不定会有更多意外的收获。

最后,如果想要长久的维系重要的人脉关系,旁门左道很难长久,要将专一和价值放在第一位,多换位思考,找到对方真实的需求。我见过一个刚毕业的传媒的销售员,他对销售没有任何概念,对客户也没有任何概念,可是一年的时间,他就做到了全公司销售第一,很多人私下向他取经,但问的最多的问题都是你是不是给对方很高的回扣啊,这个销售反而会问他们,你会和你不熟的人谈回扣吗?如果一个陌生人上来突然对你说,我要给你回扣,你不会被吓到吗?问话的人回答,当然被吓到。这位销售回答,所以在销售和客户彼此信任还不深的时候,任何涉及灰色收入的事情都不能提,更何况熟了也不能提,那你到底会不会给回扣呢?依然有人会问,你知道在我看来依然在问回扣的这些人我觉得他们一辈子做不好销售,因为他们根本就没有听出这位金牌销售的言下之意,他们都认为销售就是搞关系,在这个时间就是金钱的社会里谁愿意花时间和你搞关系,关系怎么搞,你以为你请他吃个饭,你们关系就好了,真正有价值的人他的时间也是非常宝贵的,他不会浪费时间跟你搞关系的。

那怎么才能够增加人脉关系呢?我认为最好的方式就是在他每天感兴趣的话题上和他找到共鸣,这里说的共鸣不是他爱好,不是攀亲戚,更不是给回扣,或者是用各种旁敲侧击的方法取胜,而是谈专业,我还拿刚才这个传媒销售冠军举例,他给客户们的第一次体验,客户们对他都没有什么好脸色,能安排五分钟见面的时间就已经很给面子了,所以他必须在五分钟之内让对方觉得这一次的见面不是浪费时间,他分析了一下一般销售员的套路,上来就说我们有什么,你们缺什么,我们可以卖给你什么什么,价格好说,几句话就把谈话的模式给定了。

所以这位销售冠军换了策略,他一般上来就说你们用的是什么产品?最近做了哪些活动?听说你们的竞争对手做了一些活动我觉得挺好的,但是刚好我们有一些好的节目方案是竞争对手忽略的,大家注意到了吗?这位销售冠军更多考虑的是客户的真实需求,他说的内容就是客户一会儿开会可能要去讨论的内容,客户的兴趣一下就起来了,如果这个方案真的能够帮到客户推进自己的工作,他绝对会非常的感激你,建立起信任感之后,一旦客户有什么新的产品要进行推广的时候,都会主动给这位销售冠军打电话希望听听他的方案。而我还有一个朋友,被某饮料客户连续拒绝了十次见面之后,最后他做了一个该饮料在校园推广的方案,长达 88 页发到了客户的邮箱,第 11 次他获得了见面的机会,而现在该饮料的客户已经和他合作了五年,无论他跳槽到哪,他的感触都是要做好一个销售员,在搞关系之前,必须要用专业的态度让客户去信任你,否则一切免谈。说到这儿你应该明白了,我们常常道听途说,本末倒置,以为那些旁门左道就是我们唯一能做的,熟不知这些障碍都是那些聪明人拿来陷害后来者的道具罢了,就像我之前做娱乐节目也是一样的感触,什么交情,什么相识,都不如真真正正办好一次发布会来的重要,都不如你们联系起来做好一次宣传来的重要,交情都是在一次又一次的合作当中建立对彼此的认可,合作的事情越多越有成效,越能够促进感情,所以专业第一,价值第一,所有人和人的关系都是建立在工作完成不错基础上,通过工作我们认可了彼此的价值观,认可了对方是能够让我们在大城市生活更稳定的人,才有可能谈第二步,成为朋友,好朋友,更好的朋友。

因此,想要拓展人脉实现双赢,在工作中就要换位思考,从对方的角度看问题,真正的理解对方的想法,需求和顾虑,有时需要你比对方理解的更为透彻才行,当你发现你能帮到他们解决问题的时候,你就越来越期待这种相遇,那么你的人脉也能真正的建立起来,并且越积越多。

我们一起来回顾一下如何积攒真正的人脉?首先不要害怕被利用,有价值才会被利用,人脉的建立基础是自己的强大,让别人觉得有合作的可能;其次,新人脉陷入僵局,要主动出击去破冰,最后拓展人脉的时候多换位思考,找到对方真正的需求,并且去满足它,永远记住专业第一,价值第一。

2019-07-01

10、遭受同事陷害该不该反击,如何反击?

如果在职场上遭人背后诋毁你该怎么办试想一下你每天在公司忙前忙后累死累活好不容易做出一些成绩却有人故意给你使绊子要么阻挠你的工作进程要么在公司散布你的各种问题谣言这种时候你的内心是不是很憋屈很愤怒恨不得跟对方打一架让对方知道我可不是好欺负的事实上我们也清楚我们很难能够保证诋毁你的人不会再有下一次万一他又找其它的猛料来找你麻烦怎么办那么面对职场中遭人背后诋毁你到底该怎么应付呢是退一步海阔天空还是进一步拼个你死我活其实关于被人背后嘲讽这件事儿我太有发言权了迄今为止我和我的几位好朋友每个人都经历过这样的黑暗岁月久而久之我们每个人都有了一套对付这样的人的方法当我们各自分享自己的经验时才发现原来大家解决的方法都很一致正因为有了这样相同的价值观所以我才会有了一些超级好的朋友那我的方法是什么呢

现在跟大家分享一下遇到这种背后遭暗箭的事儿立马有情绪是特别正常的但是我们一定要冷静先做一件事情就是先弄清楚对方是谁我指的对方是谁不是说你认不认识它而是你要非常清楚对方是你的对手还是你的对头一定有人很困惑不管他是你的对手还是对头这不是都一样吗反正都是在你前进路上设置障碍的人真的不能这么想因为对手和对头还真的不一样

我举一个例子能够帮你理解的更透彻一点小周刚工作两年他所在的部门有一个短期跟着行业大咖学习的名额当时小周所在的部门有 6 个人除了三个实习生一个部门领导就剩下他和小张两个人并且他和小张平时关系还不错经常一起聊天当听说只有一个名额时小周一下就想到他和小张的关系他想虽然这次机会难得可如果小张也想要小周就选择弃权结果小张也表示他对这个名额花落谁家无所谓最后的结果是名额落在了小张的头上小周原本也很为小张开心但是没想到小张自从得到那个名额之后就一反常态从平日里低调的那个人突然就张狂了起来尤其在学习回来后小张更是对小周横挑鼻子竖挑眼在实习生面前经常说一些诋毁小周的话后来小周才知道为了得到那个名额小张往部门经理的车厢里塞过烟和酒还经常给经理开车等等毫无疑问小张把同事小周当成了竞争对头而且在身边潜伏的够深竞争对手和竞争对头这两类人都是我们的竞争关系都是身处在我们对立面的人区别他们是对手还是对头得看他们的目的以及他跟你作对的程度来定一般来说如果你们互为对手关系那你们的关系应该不会是太糟糕互为对手的两个人可能喜欢不时的在工作争一争和对方做比较以此激励自己前进而不是歇斯底里的想要对方好看而你的对头关心的根本不是工作质量对比而是针对你这个人你和他之间的关系就是你死我活的对战关系他会为了达到目的无所不用其极

就像刚才故事里的小张和小周友谊的小船说翻就翻了小周当时很年轻怎么都想不通小张为什么要这样做其实随着职场经验的增多生活阅历的丰富就能渐渐明白职场当中免不了存在背后说你诋毁你的人他们诋毁嘲讽是因为你动了他们的利益触碰了他们的资源还有一个原因值得你注意那就是你们处在差不多的位置上但你相对优秀并且可能还取得了一些成绩遭到了对方的妒忌其实也很好理解如果你们同在一个公司共享一份资源那对方为了最大程度的得到资源和业绩的提升肯定会打压你排挤你了解到竞争对手和竞争对头的区别也知道对方诋毁你的原因那以后要是他们出现的时候你该怎么应对呢

首先我们来分析一下如果遇到竞争对手我们该怎么做其实我想说如果你的身边出现了和你一样优秀的人做对手我应该先向你表示祝贺恭喜你拥有了一个可以对标的人你应该要高兴才对这个怎么理解呢刚才我们说过对手会想和你在专业上一较高下不会在暗地里给你使绊子如果你在专业上有一个很好的竞争对手那你也会不自觉的把他当成你的对标对象发现他的优点学习他的长处把更多精力放在深更专业领域的问题上而不是把精力放在那些不入流的尔虞我诈的事情上大家都知道我们国家的羽毛球强将林丹他的对手是马来西亚的李宗伟两个人初次见面的时候暗流涌动如同仇敌但从那时开始林丹和李宗伟对阵 18 年重大场合的比赛交手有 40 场林丹的胜场是 28 场高手对决其实就是彼此激励相互成就的

如果你是他们的粉丝的话你再看他们后来一起的镜头镜头里两人相识而笑就像多年的老友默契十足我们能感受到他们的惺惺相惜就像麦当劳之所以能够扩张到这个地步是因为肯德基的存在没有了微软也未必能出现那么强大的苹果没有一个好的竞争对手其实特别寂寞

通过刚才我讲的例子大家大概也知道了面对竞争对手时我们应该怎么做了吧不要把对手当成对头不要心存恶念你应该主动去寻找那些能力和职位都比你高的人把他们当做参照物对标他们明确你们之间的差距然后以对方为榜样学习他并在之后努力超越他对手需要我们主动去寻找那么至于对头你不必刻意寻找在你职场的不同阶段对头会自己跳出来就像之前故事里的小张一样

那接下来我们再来分析一下遇见竞争对头我们该如何见招拆招呢

当对头出现的时候其实不必慌张有对头才能证明我们在目前的岗位或者所在的行业领域取得了一定的成绩才会招惹到对方引来妒忌或打压那么应该如何面对呢有三个方法供大家参考第一化解这个对头如果你判断对头不是十恶不赦的人中间可能存在误会那就直面误会有效的去缓和与对头的关系有时对头跟你拼的你死我活也许都是在强撑就想看看谁能够先让一步其实我们本来就没有深仇大恨那么我们谁先开口黄河一下关系又有什么损失呢举个例子邵先生和何先生是公司两个部门的经理邵先生的业务能力强做事雷厉风行说一不二在一次公司高管的讨论会上言词犀利的指出了何先生的提案漏洞这种行为在何先生看来就是出风头让自己下不来台于是何先生暗暗发誓一定要制止邵先生这种桀骜不驯的样子

在故事的后续当中自然就出现了一系列的狗血的诋毁找邵先生工作的漏洞等等邵先生知道之后找到了何先生说明了自己当时的用意包括在后来一次工作当中还帮了何先生度过了一个难关后来两人相约吃饭互道衷肠从此相逢一笑泯恩仇总之如果是因为某些误会导致你们成为了对头我们不妨先尝试能否把对头变成一起进步的对手毕竟谁也不想看到多一个敌人更何况还是朝夕相处的公司同事但如果对头纯属人品有问题那就另当别论也就是我们的第二个方法就是漠视对头如果对头真的是那种没事找事的人你完全可以采取漠视

当对头讽刺挖苦你的时候你要先做到调整好心态这是心理战诸葛亮城楼抚琴一招空城计便阻挡了司马懿的千军万马敌动我不动看敌自折腾面对对头的挑衅用胸有成竹的姿态去面对看似信心满满不与他一般见识实则是心理层面的较量因为对一个人最大的鄙视不是讽刺而是淡漠第三也是最重要的苦练内功拉开差距这才是真正治本的方法有一个心理效应叫做若相近越妒忌妒忌的心理逻辑就是我和你若是同龄背景身份相当你凭什么比我略胜一点我就是容不得你比我好你比我强你要是比我好比我强我就要想办法弄死你妒忌演进下去就是不择手段破坏对方

但是我们很难花时间去嘲讽那些特别出色的或者跟自己差得太远的生活质量拉得太开的人因为没有必要知乎上有一个很火的问题问的是为什么优秀的人总是不合群底下最经典的答案是优秀的人也合群只是他们合的群里没有你本着行业顶尖的位置好好努力才是对的一旦拉开了差距那些嘲讽你的人自然就会知道无论他们再怎么说也很难再影响到你了到那时他们就会立刻调转枪口去灭其他的利益竞争者了说白了你们一样强你会遭到讽刺你厉害一点会遭到妒忌再厉害一点会遭到非议再厉害一点会遭到羡慕再厉害就是佩服再往上就是崇拜最后就是敬仰所以拉开和他们的差距既成就了自己又避免了麻烦是一件两全其美的事儿

今天跟大家分享了一些面对职场诋毁的生存技能但人无完人金无足赤我们自己可能在某些场合或者环境之下也会去嚼舌根但这个时候我要提醒大家一定要记住一个原则人后莫说他人是非要知道当你去贬低你的竞争对手时并不会抬高你的身价

我们一起来回顾一下首先学会区分对手还是对头这要看对方跟你的作对程度和目的而定但你要相信对方诋毁你的真正原因就是因为你损坏了他们的利益也是你的工作取得了成绩的标志最后要主动寻找竞争对手和他一起进步面对对头要做好心理准备让自己变得更强大如果有可能试着把对头变为对手一入职场深似海害人之心不可有防人之心不可无自己多长一个心眼才是对的坦然的面对职场诋毁背后莫言他人是非

9、人际关系的深层思考,究竟是认真工作还是选边站队?

前不久微博上有网友 @ 我说了他在公司遇到的一件事儿他说在一次提案的表决会上会前他原本同意同事 A 的方案但在会上听了同事 B 的方案之后他觉得 B 的方案可能会更好因为 B 的提案对公司其实更有利可是这个网友担心如果自己转而支持 B 的话会不会被同事 A 说朝三暮四水性杨花甚至会被同事定义为叛徒这个问题困扰他很久于是他来征求我的意见我觉得这个网友连水性杨花这种词都用上了足以证明他的内心真的很纠结虽然这个用词很文艺点但他的困惑真的是很多人在职场都会发生的而且非常具有代表性因为在职场当中这样类似的现象实在太多了比方说明明自己不想加入公司任何一个小团体但是大家都抱团了不加入会不会被孤立在会议上需要表态跟随领导还是坚持自己的想法工作群里有同事提案那要不要说自己的意见笑傲江湖中有一句流传至今的名言说的就是这个世界有人的地方就有江湖

这句话挺有道理的有人的地方就有非常复杂的人际关系从上学的时候开始我们都会和关系好的人在一起小团体和小团体之间互不干涉但是进入职场之后小团队之间总会有利益冲突所以要选择和谁在一起就显得非常的头疼这是职场人躲不开避不掉的话题甚至还有打引号的职场圣经混得好不好关键在站队

办公室站队不想参与该怎么办如果非要站队又该怎么做相信这些问题很多人都在寻找答案那怎么样才能既最大化的保护自己又和同事保持友好的关系呢既不站队又不会轻易得罪人呢想要平衡这些关系其实并没有你想想中那么的复杂接下来我们一起来分析一下能让你轻松处理办公室站队的三步的化险法但这是自己总结的只是起了一个比较听起来很高级的这个概念第一步重新认识背叛这个概念放下心里的包袱先说说背叛这个词在我看来在职场上背叛这个词基本上是没有用武之地的除非你背叛的是自己的公司背叛的是自己的良心比如你窃取了公司的机密转手给其它的企业去邀功谋利否则你还能背叛什么呢

在讨论会上当你选择支持更好的工作方案时逆转了自己的想法是很正常的事儿就像我们在生活当中随时都会觉得对这个世界或者某件事情的看法发生了改变所以我更觉得这是一个人成熟和积累的过程而不是什么背叛所以当你以一个客观的标准评价一个方案的优劣时是你的思维进行了选择这不是背叛是认知的升级进化所以不要让自己变得那么的幼稚硬着头皮支持朋友这或许能够体现出你们的感情然后让你们的友情更加的稳固可是工作当中如果出现了麻烦又该谁来负责呢试想一下身为朋友你是希望他一条路走道黑还是希望大家有一个圆满的结局相信你此刻应该有了答案听到这儿也许你也会说这些道理我都懂了现在我就想知道如果非要站队的话我该怎么选择有没有更好的方法

我们现在说第二步如果你非要站队要做一个选择选哪一边的原则就是业绩和公司的利益为先有人曾经开过一句玩笑说职场如战场一不小心就炸雷这句话告诉我们在职场上做关键选择的时候一定要理性的分析千万不要情感用事一定要理性的分析千万不要感情用事不然一不小心就会掉进雷区所以你要想明白自己为什么要站队是为了不被孤立不被排挤还是为了站队后一些潜在的小便宜小方便在我看来这些理由都不靠谱因为你要记住身在办公室你要明白的是谁是规则的制定者什么是应该维护的而毫无疑问的答案只有一个就是当你在办公室遇到任何问题的时候在不违背道德法律内心原则的前提下公司的利益永远是第一位的我曾经听一个朋友说过这样的事小王跟自己的好朋友小李在一个公司的文案部任职再一次非常重要的商业宣传当中公司文案部的领导要求大家群策群力每个人出一条自己最满意的文案小王非常努力想通过这一次的商展去证明自己就私下找好朋友小李帮忙请他在部门内部决策当中一定要给自己的文案投票投票当天小李明明认为另外一位同事的文案可能更出色但犹豫再三还是信守对好友的承诺给他投了票最终小王以一票之差取胜文案被公司使用但最后的结果是商展没有达到预期的效果公司整个来复盘整个项目然后开始追究文案部的责任小王也被处罚了整个文案部的季度奖金也被取消了

从这件事情上我们可以看出当面临站队选择的时候我们不能目光短浅只看到私人的情义说到底我们不是公司的老板我们和老板是雇佣关系是为老板和公司制造利益的所以站队需谨慎当你必须要站队时这三点你一定要牢记第一站队不能只考虑眼前要看长远第二不能只看好的一面要预计到最坏的结果第三如果没办法做选择在不违背道德法律的前提下最好忠于公司的利益很多人会担心如果我直接告诉同事他的方案不如别人的好会不会影响我们的关系答案是很有可能的所以接下来第三步我们需要学习一些沟通的技巧如何做出正确的表态同时又不影响同事的关系不知道大家发现没有其实我也是最近几年才发现在这个社会当中我们很多时候和别人的意见起了冲突或者大多数问题都是因为沟通和表达的问题所以在表达观点时我们不妨试试换位思考

如果换成对方向你表达怎么说你会更容易接受然后尝试着用这种方式去表达去理解对方的情绪反应和立场

这种做法其实很简单如果你尝试去做的话你会发现它真的可以有效的规避 80% 以上的沟通问题让你在职场会更受欢迎具体怎么做呢我再分享 4 个方法给大家第一尽可能去提前告知同事自己会支持别的人当你在会议上突然想改变之前自己和同事的约定可以偷偷发条短信给自己的同伴告诉他你的想法这是一种探寻更是一种商讨的过程举个例子和你关系最好的同事升职了但他和大家开会讨论工作时如果你对他的提议有想法无论私下关系多好在公司领导就是领导如果当面指出肯定会驳了他的面子如果不指出来又可能会导致他决策失误

这个时候你可以选择偷偷的发短信给他这样作为你的朋友会觉得你是尊重他的当着同事的面维护他作为领导的威信然后私下指出来他的问题你们可以约时间或单独在一起的再探讨找出最好的解决方案既达到了提建议的问题又维护了你们私人的感情何乐而不为呢

方法二提前设定一个暗号比如你们可以提前商定一个专属于你们的小暗号举一个大拇指眨眨眼睛或者发一个短信一个微信指指手机这样当你们在公开场合有意见分歧或者原本商量好的决定需要改变时就可以用某个方式告诉对方需要商议然后找个借口一块出去商量一下最重要的是在沟通中千万要给出改变的理由这个非常的重要比方说他的这个方案可以为公司节约 20% 的开支可以缩短至少一周的工作时间等等但是这个理由一定要是客观的这样才会让对方愿意认真倾听你的看法不要简单的说一句我支持谁谁谁的看法那样就会让人对你产生误会真正影响到你们以后的交往和合作

方法三有问题别冒然反对应该真诚地提意见开会的时候看到别人对自己的观点和看法提出反对意见相信大多数人都会心中不爽所以在开会的时候如果你认为对方的说法有问题时不要冒然反对而应该真诚地提出自己的意见

比方在某个工作会议上对方说了一个提议你不同意你不用非常直接和生硬的说这个提案不好我反对这样会让当事人很下不来台我们最好留一些余地比方说你可以先肯定别人的一部分的看法比方说哪里哪里我觉得你的提议是好的有道理的但是呢我好像还有一些补充提出来大家一起商量看看相信这样的沟通方式让大家觉得又舒服又能够很容易接受你的提议而不要一味的直接全盘否定别人当然我们都是独立的个体有自己的思想人往往在做出决定之后不太会轻易改变这就容易出现互不相让的局面那这样的话我们如何去更高智慧的化解呢

第四个办法面对矛盾商量出融合双方诉求的第三方案美国著名的管理学大师史蒂芬 · 柯维写过一本很有名的书叫第三选择里面曾介绍过这样的一个方法我简单跟大家分享一下他的步骤为先询问让对方减少心里的防御和你一起探讨问题背后的本质然后再界定双方讨论什么叫更好接着是创造双方共同努力去探索和创造一个可以达成双方诉求的第三选择最后是达成大家一起描述达成的第三选择制定将它付出实践的方案也许这样说大家会觉得有一点难理解我给大家举一个具体的例子说一下想象一下有一天一个员工怒气冲冲的找到老板说老板我要加薪如果你是老板你最容易想到的就是两个选择拒绝或是同意对不对但是事情只能是这样非此即彼吗其实并不是的如果用第三选择的方法既不是直接拒绝也不是直接同意而是我们来谈一谈那具体我们该怎么谈呢

先说一下我的想法如果我是老板我会使者理解对方的情绪减少他的心理防御让员工感觉自己受到了尊重接着我会询问他想加薪背后的理由是什么然后我会和他沟通我如何看待这些问题以及我建议他如何可以把工作做得更好最后我可以承诺他的业绩上升时我一定会涨他的工资换作你是那个员工你会不会觉得自己得到了尊重并且看到了加薪的希望呢这样他以后工作是不是也会更努力一些的呢你看其实问题这样可能更好的解决聪明的领导遇见怒气冲冲的员工时他知道目的不是开除员工来泄私愤也不是毫无原则的讲究和妥协核心的目的是让员工更理解公司为公司服务提高效率实现共赢所以面对矛盾转换视角当双方真的能够共同创造出一个第三选择的时候才是解决问题的关键

我们一起来回顾一下遇见办公室站队我和大家分享了三步化险法第一步重新认识背叛放下心里包袱第二步如果实在要站队选哪边的大原则是公司的利益第三步沟通技巧如何做出正确表态的同时又不影响同事关系掌握这些方法会让你在职场更加的顺风顺水受人欢迎不信的话你可以去试试看最后你还有一件最重要的事情需要去做就是努力把自己的工作做得更好只有增加自己的硬实力那么当遇到最坏结果的时候我们才可以自信的面对你觉得呢

8、996的加班到底值不值?

如何看待加班我怎么样可以回到生活应该有的模样最近有一家互联网的公司火了不是因为别的而是因为他们在年会上宣布了实行 996 工作制什么叫 996 呢就是从早上 9 点工作到晚上 9 点一周工作 6 天这个消息在网上引发了一片的吐槽这难道不是赤裸裸的剥削压迫吗可是更多的网友并不大惊小怪为什么呢因为现实当中 996 早就成了北上广深很多公司的标配就像有网友评论说的吐槽完了 996该加的班一分钟都不会少对很多人而言尤其是年轻人工作和生活似乎是两个格格不入的矛盾概念我们为什么会对加班那么敏感困惑那加班给我们的人生带来的究竟是什么呢回答这个问题之前先跟大家讲一个小故事

小王刚刚参加工作一年有一次公司就通知他周末要开活动的总结会他一下就爆了为什么非得周末加班这不是完全在占用个人时间吗小王非常的不满跑过来找我抱怨这种是典型性的被动加班有必要吗一听到加班两个字我们常常会那么反问这时我们会特别容易掉入自动情绪模式的坑里可是情绪是判断力的天敌与其被情绪裹胁不如我们来冷静分析一下加班背后的原因学会分辨哪些是必要加班哪些是公司苛刻一定要提升自己的判断力这样才能对我们分析事情有极大的好处比方说刚才小王的例子他和我抱怨完之后我问了他一个问题那公司之所以着急开总结会是因为出现了问题吗小王说是的但他立刻补充了一句反正周一就上班了也能总结为什么非得要周六总结呢听出来了吗他在努力查看我的问题

我接着问究竟是出了什么问题小王说我们去机场接活动嘉宾司机的时间嘉宾改签机票后的时间没有对上现场非常的混乱我就说了那你知道是什么原因造成的吗他回答这不是没开总结会吗我暂时还不清楚我看着他一张特别无所谓的脸就我个人而言特别想冲上去打他一顿我问小王如果你生活当中把家人的聚会安排地一塌糊涂你会第二天再说还是马上跟所有亲戚把事情解释清楚小王说当然现场就会解释我说对呀这和工作完全一样你身上已经出现了问题你不解决还企图第二天再解决这不能证明公司对你们太苛刻这只能证明你们对自己压根儿没有任何的要求有人说不是每个人都能打鸡血变得正能量的偶尔丧一丧也挺好没错我绝对是支持如果你能冷静分析发现公司的加班要求确实是苛刻了根本没有必要你完全可以有理有据的去表达你的建议但是值得我们思考的是为什么大部分时间我们并不是冷静分析而是一看到加班两个字就开启自动情绪模式顿时就失去了判断力

这个核心的原因来自于我们的认知误区我们总以为生活和工作是不能兼容的是相互冲突的可是我们越是强行想把两者分开生活将永远纠结在这个矛盾的战场当你把工作从生活中分离出来其实背后反映出的是是你对现在生活状态的不满是人生目标的一种迷茫和怀疑而在这个时候你才会想到我应该从一种叫做工作的生活状态中抽离出来去追求属于自己的一点时间其实我很想告诉你世界上最无效的就是在工作和生活之间追求平衡工作和生活从来都不是非黑即白的对立冲突关系两者是相互融合的你的工作其实就是你生活的一部分就和出生上学死亡是一样的是你整个生命的一部分它们是一体的有时候你怎么认知你生命这件事情你就会怎么认知加班这件小事

其实除了情绪模式的问题对加班的被动认知还有一种情况就是你被局限在了狭隘的吃亏思维里我想起自己曾经和年轻同事的一次聊天他工作两年工资不算太高有一次跟我说一个月工资只有那么多还要让我干这个干那个我当然不会干我只能做对得起这份工资的事没错每个人的工作都是为了养活自己让自己的生活变得更好你因为一份工资而工作那你的一切工作内容当然也只需要围绕工资就好然后他就问我好像每个月公司给你的工资也不是很高为啥感觉你每天在忙好多事你不觉得自己挺吃亏的吗他的疑惑没有错其实我也曾经说过和他一样的话我最早在电视台实习经常要把别人留下来的稿子改完把他们剩下的片子剪好凭什么当时的我很想换一个地方

其实我和这位年轻的同事一样都被吃亏思维给困住了吃亏思维的核心误区是它定位出了变量有这种思维的人是用钱来衡量事把钱当变量觉得人的价值是可以随着钱来变的可正是因为一开始就搞错了这个前提最终自我设限后来幸亏一个搭档点醒了我就跟我讲了一个比喻对我启发特别大他说只要你在这个行业里不管你去哪儿有些基础问题你都得去解决工作就像升级打怪比如打了 300 个怪升一级那么在这里上班你和别人一样每天做一条新闻遇见一个问题如果别人不加班你加班你每天做三条新闻遇见三个问题以 300 个怪来算的话你是宁愿用 100 天解决完它还是在不同的地方耗 300 天甚至有些怪换个地方你可能还得变个法换个方式重新打一次听了他的话我想了想我选择用最短的时间遇见最多的问题变得更好

目的地决定路径也时候改变动机和行为最快的方法就是改变认知从那个时候开始加班对我来说是一种主动的选择当然结果就是我在很短的时间里成功的升级因为年轻没有什么资本哪有多少亏可以吃打怪升级的模式就是仍把自己当成了最核心的变量从人去衡量事才有可能无限的成长可能至于外在的回报只要能坚持打怪升级当公司发现你的经验足够多应该也会给你升职加薪就算没有以你的好的能力在行业内找个更好的工作也不是一件完全吃亏的事所以所有反映在工作中的问题都是关乎于个人成长的问题真正的工作不是让你用自己的生命去交换每个月的月薪而是让你用犯过错误去纠正你的人生

被迫加班型的人总觉得加班是苦差尤其工作个两三年之后就开始骂那些天天非老板强迫自愿加班的人觉得这些喜欢工作的人不喜欢把时间花在交际上的人全是傻子认为他们没有生活认为他们一个一个总得猝死认为他们即使这样也挣不到几个钱可是真相是主动加班型的人并不是不休息人家只是不休闲你忘记了自己曾经想要成为的样子但是有些人没有忘记

在生活中如果你去观察主动和被动两种人设你会发现不仅对于加班包括工作中遇到的困难挑战时两种人的面对心态和处理方式都有天壤之别

这背后其实代表了两种不同的思维模式美国哥伦比亚大学的心理学教授卡罗尔 · 德韦克他的研究表明人类有两种典型的思维模式一个呢是固定型的思维模式一个是成长型的思维模式固定型思维模式的人总觉得自己的能力是天生的后天根本改变不了他们特别习惯于某种套路害怕改变害怕失败他们最在意的就是去掩饰自己的不足所以他们不爱学习不爱尝试因为说做说错但是成长型思维的人呢却恰恰相反他们认为他们觉得自己的能力是可以靠后天的努力来改变的变化和失败都是提升自己的机会所以他们对于新鲜的事物有一种开放的心态能够持续学习终生成长卡罗尔·德韦克教授还对两种思维模式的人进行了跟踪研究他发现无论是体育商业教育社交等各个领域拥有成长型思维的人成功的机率都更高幸福感也更强说到这儿呢我们都可以自我检查一下看看你的哪些思维占了主导我们如何才能够实现思维模式的升级呢

以我的亲身经历告诉你这两种思维虽然有很多差异但是是可以转化的我刚参加工作那几年最讨厌老板在周一晨会的时候说你们哪个周末在公司加过班我们老板几个人累死累活的你们倒是很悠闲每当他这么说的时候我们几个年轻人心里就想公司又不是我们的加班又没有加班工资你们不喜欢生活我们喜欢生活呀那个时候我所说的生活无非就是睡到自然醒随便找点吃的坐那发呆上上网玩玩手机翻几页书打打游戏要不就约个朋友吃吃饭看看电影这种生活不需要技巧甚至不需要挪动一晃很多年过去了上个周末我在加班修改剧本为新项目做准备越写越糟心人物小传人物情感线主线场景人物矛盾点都需要去梳理那个时候我心里着急得要命我不停地告诉自己每天 24 小时都不够用我很苦恼以前没有想到的问题怎么现在全都出来了

我突然想到部门刚刚工作的小同事今天休息了于是我带着情绪给他发了一条很长的微信大概的意思就是说今天虽然放假但我们还有很多事没有做完如果你没有别的计划如果你未来要从事这一行这些问题最好能够及时完成因为你今天不做你未来还是要做的发完之后我突然一阵忐忑我什么时候变成了曾经压迫过我的老板的模样冷静下来之后我终于明白了十几年之前老板的意思表面他的意思是你为什么不加班其实他内心想要表达的和我现在的感受很像那就是如果你现在不解决眼前的问题你在这一行进步的就会非常慢未来也不会有什么发展当然前提呢是工作之余你没有更棒的计划比方说练习乐器摄影比方说运动或写作如果你没有更好的计划然后来放松自己的工作像我当初那样每天无所事事那现在的我就认为你应该去工作不是为了给公司打工而是为了让自己的职业生涯尽早的遇见问题并解决它们

人生没有白走的路每一步都算数年轻时遇见问题还有领导能够带着你一起解决找到方法等到有一天当你自己带团队的时候新同事都指望着你能给他们解决方法当然并不排除有些公司让员工加班就是想压榨员工但是如果一份工作真的能够给自己带来很多的阅历和收获现在比别人多付出一点可能在十几年几十年之后就会比别人更轻松一点吧所以从现在开始当你面对要加班面对困难要去处理变化和挑战时我希望你能够停下来想一想这会不会是我从固定型思维转向成长型思维的一个机会呢好了今天的课就到这儿结束了我们一起来回顾一下如何处理加班的压力首先不要让自己掉入主动情绪的模式里学会判断加班的目的同时要避免吃亏思维给自己的设限最后我们学习了什么是固定型思维和成长型思维以及如何转换

7、身边都是负能量,躲避还是化解?

今天我们来聊一聊如何处理工作当中常会遇到的抱怨的问题我收到过一位女孩的来信她说她和一个同事的关系还不错可是那同事特别爱跟她聊工作上的事但都不是正事只是老抱怨一些东西一会儿嫌领导不照顾他一会儿嫌公司不尊重他一会儿又觉得公司报销制度太麻烦简直就是一个吐槽王刚开始的时候这个女孩觉得没什么但后来好像耳濡目染搞的现在每天工作也特别消极实际上女孩不想听同事说这些但是碍于面子同事说公司不好但自己不能一直反驳吧好像自己特别装特别的正义于是女孩就特别困扰该如何说服她看到这样的困惑我其实心里其实挺同情的换作是我我宁愿和一个每天老办傻事但特乐的人在一起合作

工作已经够辛苦了为什么每天还要看你一张丧气脸这不是自找苦吃吗可是呢说别人容易自己要做到完全不抱怨真的有点难比方说领导为什么每天对我那么苛刻给我那么大压力为什么要求我做那么多工作凭什么我和他同时入职业绩相当却把赚钱的大项目给了他为什么升职别人那么快而他的业绩还不如我巴拉巴拉诸如此类发现没有抱怨是种负面情绪它和打哈欠一样特别容易一个接一个停不下来而且容易传染上面说到的情景是抱怨的两种类型一个是听抱怨公司一旦遇见抱怨的人搞的你也会变得很消极这种抱怨有一个非常形象的名字叫做办公室的二手压力另外一个呢是自己有情绪忍不住抱怨来自于自身人都是情绪动物说白了就是人们碰到不好的情绪的时候将之表达出来的方式也是人之常情但是如果负能量蔓延影响到了我们正常工作我们又该怎么办呢

首先面对听抱怨的职场二手压力我分享两个策略要么合协助要么策略躲避哈佛大学的心理学家苏珊 ‧ 大卫认为要想解决办公室里的二手压力采取强硬的对抗姿态是不对的正确的做法是应该去帮助那些压力爆棚的同事找到压力的源头具体怎么做呢比方说你可以对他表现出情绪进行共情让对方觉得你是有可能理解他的感受的有了信任感之后再慢慢的引导他们说出造成压力的具体原因是工作遇到了困难是和同事关系不好还是家里出现了问题在很久以前光线有一位主持人他常常跟我抱怨说公司为什么对他不好然后导致他工作非常的没有效率积极性不高

我问了很久之后他才告诉我说是因为每一次公司让他出差给他定的都是经济舱都没有同事陪他一块出差他认为自己受到了怠慢于是导致工作效率非常低一次一次又一次他认为是公司的人不喜欢他后来经过了很多了解之后我才发现原来那么多年之前公司的经济部还没有建立制度没有制度规定说一人尤其是主持人出去必须要定公务舱没有制度认为说因为有人出去要主持所以必须要同事跟着他你看这并不是有人怠慢他而是因为公司没有建立的制度所以后来我就跟这个主持人说我说其实你根本不用抱怨大家不喜欢你只是因为公司忽略了这个事情而我们可以做的是去跟公司提出意见让他建立这样的制度不仅对你也对后来的主持人更公平对吗当我们解决这件事情之后一切都随之小时事后我就跟这个主持人说你看你花了太多时间花在去抱怨公司不喜欢你上但其实公司根本没有这样的意思以上举一个例子是可以帮助他们的抱怨但是如果你觉得无法帮助他们你也不用强求自己你可以采取第二个方法策略躲避在日常工作当中如果没有交集那么就尽量不要跟总在抱怨的同事打交道

如果工作上必须要打交道你也不要放弃自己的立场跟这种同事要客客气气说话点到即可不要跟着负能量同事的节奏走如果你是公司的管理者我给你的一点建议是一定要重点关注业协抱怨的同事我现在最重要的工作是当然是提高大家的工作效率但是你会发现如果有负面情绪的人在你应该是帮助他帮他调整调整不了就及时排除那接下来如果是自己有情绪忍不住不停地抱怨又该怎么办呢在这儿呢我也和大家分享三个处理的思路和方法

首先我们得会分析事情本身的抱怨值有多高什么是抱怨值说白了就是这件事情值不值得你抱怨举个例子前段时间网上很火的逃离北上广的话题引发了很多北漂者开始抱怨老家那些同学各个都很轻松啊过地很悠闲再看自己背井离乡居无定所工作各种不确定什么都得靠自己顿时就觉得日子好苦但是这件事情真的值得抱怨吗我的建议是问自己一个问题既然都觉得那么苦了为什么你不立马改变放弃换个方向呢比如说如果留在家乡你真的能够找到喜欢的工作吗就算找到了也许根本不能适应凡事都得讲礼数和规矩的小环境耍性子是不可能了与合作者翻脸更是想都别想资源就那么多犯一点错就难以翻身而北漂与之相比则充满了机会和包容这家公司不行就换一家甚至这个行业不行你也可以尝试跨行转型每个人都忙得要死没有时间在你身上去针对你从这一点来看选择北漂比留守家乡似乎更轻松

所以在大城市还是回老家这都是个人的选择不过上面这样的分析思路我建议大家都可以尝试做一下找一张纸一条一条列出来你抱怨的这个选择当时做决定的时候考虑了哪些原因选择背后到底给你带来了什么好处避开了什么风险深刻理解了这一点你自然就不会抱怨还有一种抱怨是想你解决问题为导向的但是却没有能够找到背后真正的核心原因这种情况就要运用自我筛查的优先法举一个例子我以前有一个同事叫大文他是中国娱乐报道的主编当时 20 来岁的他年轻有朝气对待任何工作从来不说有点难只会说我试试遇见这样正能量到毫无底线的同事我就觉得这一定是上天赐予我的礼物然而作为礼物的大文虽然对节目有很多自己的想法却像一座没有爆发的火山始终见不到发作的迹象

后来我从光线电视部转到了光线营业大文来找我一见到我他就说同哥我觉得自己做不了娱乐节目嗒嗒嗒一连串说了很多总结起来他认为自己尝试了很多方法依然没有效果他觉得自己的能力无法在电视行业继续做下去只能转行做电影正能量的人平时很少抱怨可一旦抱怨起来条例清楚得很一不小心就容易被他们绕进去我当时问了他一个问题那你打算在影业做什么他说了一大堆想法说实话我觉得他说地挺好的也正是因为如此我决定让他在自己挖的坑里摔得更尽兴一点我又问他你觉得刚才你说的关于电影的这些内容会有人看吗他说当然有啊然后我有说你刚才说的这些很好你为什么不现在就做出来然后找一个好的呈现形式中国娱乐报道的节目里播出不就完了吗大文突然愣住的还想反驳几句

然后我接着说你之所以现在觉得自己没有突破不是在你的想法上而是你的执行里没有突破如果换一个岗位真的能够改变你的现状我非常愿意帮你转岗但现在你的问题是自身的问题并不是岗位的问题大文思考了几十秒之后默默地出去了留下一句话告诉我说好的我明白了后来大文带着节目团队完成了一系列很受欢迎的电影病毒视频而我们也在考虑打算真的把他调到影业宣传部来你看就算是以解决问题为导向的抱怨依然有坑如果你发现抱怨来自于自身那么你就应该多看看自己因为绝大多数情况你会发现真正造成问题的那个人不是别人就是你自己

最后如果你确实在工作中发现了重大问题导致推行的很不顺利而事情的本身抱怨值很高自我筛查后也发现不是自己的问题这又该怎么办呢如果碰到这种极端的情况我总结出一个有效抱怨法抱怨这件事情只要你做好了有时也是事半功倍的具体怎么做的第一只对有办法解决问题的人抱怨这个是个最重要的原则因为你向毫无裁定权的人抱怨只有一个理由为了发泄情绪他没有任何的意义只会让更多的人烦你或者你烦更多人所以直接去找那个最有影响力的人抱怨最能帮你解决问题的人去抱怨才有可能有效果第二在正式开始抱怨之前这个抱怨是打引号的一定要做好事实的准备因为事实的准备就是当你和关键人物抱怨的时候你打算说什么不是情绪的宣泄一定要有逻辑一步一步去说服对方

事实准备包括三个方面的内容第一你遇到的问题相关的短期影响和长期影响准备的时候我建议你一条一条列出来记住一个原则永远要立足于公司的利益而不是你个人的得失这样的提前预演会让你的抱怨更加的清晰有说服力而且不自私第三步全程要控制情绪一定要提建设性的意见事先的准备再充分一见到领导的各种不公不满委屈可能都会涌上心头所以你一定要切忌绝对不能被情绪带走坚定地执行事先准备好的事实材料就事论事的谈问题比如你身边有一个同事面对新的政策他跟领导抱怨说我受不了了哪有这样的工作制度凭什么要这样了其实你仔细询问之后你会发现原来他仅仅是觉得新政策太苛刻压力太大他完全可以心平气和的对领导说领导是这样的我觉得这个政策有一点点的苛刻可能对大家的事情有一些影响从而影响到公司的业绩是不是能够稍微的改变一下

你看简单的话一调整领导就非常明白你是从公司的角度出发和他在讨论新政策的内容而不是从一开始那样让领导觉得是你对他有排斥所以牢记抱怨的目的是帮助自己解决问题而非让别人对你形成敌意最后一点第四步无论你如何抱怨千万不要耽误工作切忌切忌很多人认为自己是对的所以要等上司给自己一个说法正常工作停下来了影响到了工作进度其他同事对你不满更高一层的上司也不会对你有好印象而你的直接上司就更有理由说你是如何不对的了你的问题就更难解决了不要让情绪影响到了工作说完了自己抱怨的三种情况和应对的方法有的同学可能又要问了很多时候我们抱怨都是不知不觉开始的怎么才能够做到时刻提醒自己采取理性抱怨避免无效的情绪化的抱怨呢

这个问题问的很好我想起来多年以前应该是 2006 年美国有一场风靡全球的反抱怨行动这个行动很有意思大家都可以试一试参加行动的人通过转换左右手上的紫色手环来增加自己对抱怨的察觉我现在也想号召大家一起来试试看挑战一下但是不一定要紫色的手环只要是能够戴在手上的信物就可以一块手表智能手环一枚戒指一个橡皮筋都可以你先在左手戴上它当你开始开启有效抱怨的时候所谓的有效抱怨就是你想解决问题的抱怨你不需要转换它的位置只有当你做出了一个无意识的情绪化的抱怨的时候请你把手上的这个信物转换到右手上当你再次抱怨的时候再从右手换到左手而你所坚持的天数也在你转换的那一刹那清零如果你能连续 21 天不更换这个信物在同一只手上那么你就在这场行动当中胜出了

我们一起来回顾一下首先我们学会了听别人抱怨时我们如何采取合理协助和策略躲避的方法我们也了解了自我抱怨的三种的处理的思路和方法学会评估事情的抱怨值在抱怨里采用自我筛查的优先法找到核心原因以及利用有效抱怨法让工作推进得事半功倍而最后我们发起了一个抱怨察觉的小挑战我们一起试试看吧21 天看看你能不能够挑战成功